2020年2月12日，慧擇作為”全球保險電商第一股”于納斯達克上市，上市一年來，慧擇以多年深耕長期險、獨家定制產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)以及保險科技投入高筑商業(yè)壁壘，在品牌建設(shè)、保險科技等方面發(fā)力不斷，頻頻在業(yè)績表現(xiàn)上交出靚眼答卷。也正是基于此，慧擇也越來越受到投資者的青睞，12日迎來上市一周年之際，慧擇股價完成四連漲。
保險中介迅猛發(fā)展，慧擇穩(wěn)站行業(yè)頭部位置
慧擇于2020年初在納斯達克上市，有助于公司治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提升品牌力，吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才，為其加深護城河、開拓業(yè)務(wù)空間創(chuàng)造出有利條件?；蹞癯晒ι鲜?，不僅是慧擇發(fā)展史上一個里程碑，也拉開了整個互聯(lián)網(wǎng)保險中介行業(yè)大發(fā)展的序幕。隨著互聯(lián)網(wǎng)在保險行業(yè)的應(yīng)用越來越深入，領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險中介企業(yè)的成長速度將超出傳統(tǒng)模式下的發(fā)展速度。在未來5年，必將出現(xiàn)一家千億級的保險中介平臺，中國本土的專業(yè)中介機構(gòu)將憑借中國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，以及在保險領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，成長出一家與Marsh、Aon、Willis三大國際保險經(jīng)紀公司比肩的、具有世界影響力的保險中介企業(yè)。作為“全球保險電商第一股”的慧擇已站上風口賽道。
在胡潤研究院《2020中國互聯(lián)網(wǎng)保險中介服務(wù)平臺Top10》榜單中，慧擇與微保、螞蟻保險、輕松嚴選、水滴共同躋身前五，縱觀五強選手，四家背后都有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影，微保、輕松保嚴選、水滴保險隸屬“騰訊系”，螞蟻保險隸屬“阿里系”。憑借多年穩(wěn)健經(jīng)營和搶先入局的品牌沉淀優(yōu)勢，老牌互聯(lián)網(wǎng)保險中介平臺慧擇依舊牢牢站穩(wěn)了行業(yè)頭部的位置。
作為中國領(lǐng)先的獨立在線保險產(chǎn)品和服務(wù)平臺，慧擇致力為年輕一代提供終身保險服務(wù)。隨著當下注重個性化、體驗感的80后、90后年輕用戶逐漸成為保險的主力消費群體，整個市場對保險服務(wù)專業(yè)水平和智能應(yīng)用體驗都提出了更高的要求。慧擇持續(xù)運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等一系列技術(shù)改變保險與用戶對話的方式，不斷升級和運用保險智能工具為年輕用戶帶來更便捷、順暢、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
以科技驅(qū)動精準服務(wù)，讓保險服務(wù)更高效
成立15年來，慧擇一直聚焦互聯(lián)網(wǎng)保險這個細分領(lǐng)域，在云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等保險科技上一直在不斷創(chuàng)新，并為保險價值鏈的多個階段增加價值，致力于成為中國互聯(lián)網(wǎng)保險垂直領(lǐng)域第一個入口級平臺。
2020年5月，慧擇通過人工智能技術(shù)構(gòu)建清晰的用戶畫像，并將海量的保險產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，上線了“AI計劃書”。通過科技手段，為用戶規(guī)劃最佳保險保障方案，將等待保險計劃書的整體時間縮短到幾分鐘，實現(xiàn)真正為用戶規(guī)劃適合的保險保障方案的訴求。此外，慧擇還與西南財經(jīng)大學大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合錨定保險大數(shù)據(jù)知識圖譜的構(gòu)建，這將改變保險與用戶對話的方式，有助于支撐保險機構(gòu)在風險控制、用戶體驗、產(chǎn)品設(shè)計、消費者服務(wù)等上層環(huán)節(jié)的智能科技應(yīng)用探索，從而讓保險商品變得簡單明了。
自納斯達克登陸以后，不斷加大的科研投入成為了慧擇始終保持活力、不斷釋放潛能的密匙?；蹞馛EO馬存軍曾表示，“保險業(yè)的核心目的是要經(jīng)營用戶，我們不迷信流量，流量與保單都是當下的，唯有產(chǎn)品和服務(wù)是維持一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司持續(xù)前進的動力。”為此，慧擇始終致力于通過科技賦能保險服務(wù)全閉環(huán)流程，從產(chǎn)品定制、方案推薦、智能核保到快速理賠，為用戶提供更高效的服務(wù)。
通過科技賦能，以精準產(chǎn)品需求匹配和差異化專業(yè)服務(wù)能力相結(jié)合，慧擇與用戶形成長期深入的連接。隨著慧擇數(shù)據(jù)及科技能力深度融入其保險產(chǎn)品及服務(wù)閉環(huán)，慧擇平臺對用戶的獲取、轉(zhuǎn)化和留存效率有望繼續(xù)提高，用戶全生命周期的價值亦將進一步釋放。
IPO助力提高品牌認知度，上市以來業(yè)務(wù)頻創(chuàng)佳績
在行業(yè)中，慧擇在品牌沉淀、產(chǎn)品體系、服務(wù)閉環(huán)的完整性以及科技與業(yè)務(wù)的融合度上，皆具有領(lǐng)先優(yōu)勢，慧擇將保險服務(wù)體系中的逐個流程不斷細心打磨，并不斷進行服務(wù)創(chuàng)新升級，通過務(wù)實的經(jīng)營，將慧擇品牌更深地植入消費者心智。
登陸國際資本市場有助于鞏固慧擇的品牌發(fā)展，上市亦是公司發(fā)展的重要里程碑，對于塑造慧擇品牌形象及企業(yè)長遠發(fā)展起到極大的推動作用。2020年的疫情陰霾之下，很多人都或深或淺陷入了焦慮之中。作為一家致力“傳遞保險善意”的企業(yè)，慧擇保險精準洞察到這一點，對不同群體的真實處境，有針對性地進行關(guān)注、發(fā)聲，喊出了“每一個你都很重要”的品牌主張，向所有負重前行的人致敬，打造有溫度的品牌形象。
從業(yè)績上來看，2020年，保險行業(yè)大小企業(yè)此前整體受到了公共衛(wèi)生事件的沖擊，但根據(jù)慧擇此前披露的2020年1-3季度財報顯示，公司每個季度總保費增速都保持在40%以上，截至2020年Q3，慧擇平臺的投保用戶突破670萬，被保用戶突破5600萬，穩(wěn)居行業(yè)頭部，大量新用戶、新訂單持續(xù)流入。在慧擇Q4業(yè)績預(yù)告中顯示，2020年Q4期間，慧擇預(yù)計促成總保費約為10億元，同比增長55.7％；總營業(yè)收入突破3.8億元，同比增長47.1%，超過公司此前公布的3.3億至3.5億元的業(yè)績指引。繼Q3后，公司總保費、總營收收入兩項指標均再創(chuàng)季度新高。并且，慧擇近期預(yù)告Q4首年保費達到6.1億元左右，同比實現(xiàn)39.3%的高速增長，可見在上市一年來，慧擇迎來了高速穩(wěn)健的業(yè)績收獲期。
自上市以來，慧擇發(fā)展戰(zhàn)略升級至3.0版本，獲得不少投行及券商的關(guān)注。截至2020年12月底，3家機構(gòu)對慧擇的股價作出預(yù)測，均為“買入”評級，其中最高目標價為11.47美元。
據(jù)近期華創(chuàng)證券以專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險中介代表慧擇為研究對象發(fā)布的研報指出，慧擇多年深耕互聯(lián)網(wǎng)賽道，形成強大的客戶洞察力，精準營銷捕捉用戶，反哺定價與風控;經(jīng)營長期險，以專業(yè)能力服務(wù)客戶全生命周期，沉淀客戶價值;挑選、制定合適產(chǎn)品，減少客戶交易時間成本，發(fā)揮中介的連接價值。同時報告做出假設(shè)，慧擇的市場份額在未來5年提升1個百分點至2.1%，則到2024年慧擇保費規(guī)模體量或可達到120億元左右，是目前的4倍，復合增速為40%。
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